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_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ Condições gerais de venda
Qualquer assinatura de contrato implica que você leu os T&Cs abaixo e os aceita.
As condições gerais de venda(doravante denominado " CGV ") cria um acordo legal e se aplica a todos os pedidos de serviços e produtos concluídos entre o Cliente (doravante denominado "_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_o cliente ”) e Agnès Thomas (doravante denominada “ o fotógrafo”). Qualquer marcação de sessão ou encomenda de produtos implica a total adesão a estes T&Cs, salvo condições especiais acordadas por escrito entre o fotógrafo e o cliente.
Endereço da sede: Aï Art-Photography: 12 Grande Rue - 21160 Flavignerot
2_Preços
Os preços de venda expressos em euros são os aplicáveis no momento da marcação de uma sessão ou encomenda de produtos adicionais. As tarifas estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. O preço válido é o indicado no seu contrato e/ou no seu formulário de encomenda.
3_ Marque uma sessão, pedido de produtos adicionais e período de retirada
O pagamento de uma caução assina um compromisso firme por parte do cliente e implica a total adesão a estes T&Cs.
A reserva não é definitiva até a recepção do pagamento deste pagamento.
Na falta de recepção do pagamento no prazo de 7 dias a contar do acordo do fotógrafo para a data e hora acordadas com o cliente, a reserva será pura e simplesmente cancelada e isto sem aviso prévio e sem que o cliente possa reclamar a menor indemnização.
O pagamento é feito por cheque (à ordem de Agnès Thomas), em dinheiro ou por transferência bancária. Nenhuma redução para pagamento em dinheiro será concedida.
De acordo com a lei, o cliente tem um prazo de desistência de 7 dias úteis a partir do dia seguinte à marcação da sessão. Após este período, nenhum valor já pago será reembolsado em caso de cancelamento por parte dele, seja qual for o motivo.
O valor total dos produtos adicionais deve ser pago integralmente no dia do pedido. De acordo com o artigo 121-20-2 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para estes produtos, considerados claramente personalizados.
Em caso de cheque NSF, o cliente será avisado pelo fotógrafo e terá 72 horas para pagar o serviço em dinheiro. Caso este incidente gere custos para o fotógrafo, o cliente concorda em reembolsá-los.
3.1 _ Tarifas e condições de pagamento
Os preços apresentados incluem todos os impostos e dependem das taxas aplicáveis à data da encomenda. Caso variem posteriormente, qualquer serviço previamente fixado manterá o preço aplicado no momento da realização do pedido.
Custos de viagem ou acomodação podem ser aplicados. Eles serão então incluídos na estimativa.
As cotações estabelecidas pelo fotógrafo são válidas por 30 dias.
Um depósito de 30% será necessário para validar um pedido. Pode ser pago por transferência bancária, cheque ou pagamento online.
O saldo será pago pelo cliente em dinheiro ou cheque no dia do serviço.
O não pagamento do saldo resulta no cancelamento da entrega das fotos, sem reembolso do depósito recebido. A entrega final das fotos só ocorrerá quando o pedido estiver totalmente pago.
4_Radiamento ou cancelamento
Caso o fotógrafo não consiga honrar o contrato por motivo de força maior, será oferecida uma data de substituição na medida do possível; no caso de não se chegar a acordo, os custos de filmagem serão integralmente reembolsados ao cliente, sem que haja lugar ao pagamento de indemnizações por qualquer motivo.
A força maior é considerada um evento externo imprevisível que impossibilita a execução do serviço (acidente, morte, neve, gelo, doença, etc.).
Cada uma das partes poderá opor-se a este direito quando se caracterizar força maior.
O fotógrafo ou o cliente compromete-se a informar a outra parte com a maior brevidade possível por telefone19.06.74.27.53
Por mútuo acordo, será planeada uma nova data, sem quaisquer custos adicionais para o mesmo serviço.
Qualquer pedido de alteração (data, hora, local) por parte do cliente deve ser feito até 7 dias antes da data marcada para a sessão, salvo em caso de força maior.
Em caso de adiamento, o fotógrafo não pode ser responsabilizado pela não realização de determinadas particularidades da sessão (época, clima, cenário de filmagem, etc.).
Em caso de cancelamento da sessão pelo cliente, a caução não será reembolsada; cobre os custos de preparação da sua sessão e a perda de lucro de um serviço fotográfico perdido. A lei prevê que o saldo seja pago ao fotógrafo.
Em caso de cancelamento da reserva de um serviço fotográfico que tenha se tornado definitiva, lembra-se que de acordo com as disposições legais, o valor do depósito não será reembolsado, exceto em casos de força maior para o cliente.
5_Curso de uma sessão
O cliente concorda em chegar na hora marcada para a sessão.
O cliente compromete-se a facilitar o trabalho do fotógrafo durante a execução do serviço. É terminantemente proibido ao cliente tirar fotografias com câmara, telemóvel ou outro durante a sessão.
O fotógrafo não pode ser responsabilizado por uma qualidade inferior das fotos em caso de falta de colaboração de um dos participantes da sessão.
O pagamento total do serviço será pago antes da sessão ou no início dela, antes que a foto seja tirada.
6_Problema técnico
Em caso de problema técnico com o equipamento fotográfico ou qualquer acidente durante o serviço e que impeça o fotógrafo de realizar o trabalho solicitado, será reembolsado o valor total pago, sem no entanto dar lugar ao pagamento de indemnização a qualquer título. O cliente também pode aceitar o adiamento da sessão para uma data posterior, caso em que o valor pago não será reembolsado. Apesar de toda a atenção dispensada aos arquivos digitais, excepcionalmente pode acontecer que após uma sessão, por manipulação acidental, destruição involuntária, falha no cartão de memória ou falha do computador, as fontes das fotografias fiquem inutilizadas. Neste caso, o fotógrafo oferece-lhe a possibilidade de refazer a sessão de forma a ultrapassar este incidente fora do seu controlo. Em caso de recusa, o cliente só pode reclamar o reembolso das quantias que pagou, sem qualquer indemnização.
7_Responsabilidade
O cliente é responsável por si mesmo e pelas pessoas que o acompanham na sessão. Em caso de deterioração ou quebra do equipamento por parte do(s) cliente(s) ou dos seus filhos, estes devem reembolsar o preço do novo. Se o acidente for devido ao fotógrafo, será acionado o seu seguro civil profissional.
8_Pós-produção e preservação de arquivos digitais
A cliente reconhece conhecer o portfólio da fotógrafa e solicita seus serviços com pleno conhecimento de seu estilo artístico.
Reconhece também que o trabalho do fotógrafo está em constante evolução, que o serviço oferecido pelo fotógrafo é único e artístico e que as fotografias entregues podem ser diferentes das fotografias tiradas pelo fotógrafo no passado.
A fotógrafa garante que usa todo seu potencial e todo seu julgamento artístico pessoal para criar imagens condizentes com sua visão pessoal do evento.
O cliente aceita que esta visão é diferente da sua.
As fotografias são tiradas por Agnès Thomas, fotógrafa profissional da sua empresa "Aï Art-Photographie" ou, em caso de impedimento importante, por qualquer outro fotógrafo designado de acordo com o cliente.
O fotógrafo não está sujeito a obrigação de resultado. Faz todos os esforços para fornecer imagens de qualidade, conforme estipulado no pedido. O conteúdo dessas imagens é deixado à apreciação artística do fotógrafo.
Assim, os Clientes reconhecem que as Fotografias não estão sujeitas a rejeição com base no gosto do Cliente.
Consequentemente, as fotografias não podem ser rejeitadas de acordo com gostos individuais ou critérios estéticos. O fotógrafo é o único juiz da disposição das imagens na produção de um livro.
Nenhum arquivo bruto (bruto) será entregue ao cliente e não poderá ser exigido. Os arquivos digitais são entregues em formato jpeg de alta qualidade.
A preservação das fotografias é garantida por 6 meses (a menos que ocorra um desastre fora de seu controle, como DDE defeituoso, inundação, incêndio ou outro); além disso, o fotógrafo reserva-se o direito de destruí-los.
9 - Pós-processamento
O fotógrafo nunca entrega fotografias cruas. O pós-processamento, assim como o disparo, é específico do fotógrafo e parte integrante de seu trabalho, de seu estilo e de seu universo artístico. A fotógrafa é a única a decidir qual pós-processamento ela aplicará.
Qualquer edição adicional solicitada pelo cliente será aceita ou não pelo fotógrafo que se reserva o direito de faturar o trabalho adicional por imagem de acordo com as taxas em vigor.
Apenas as fotografias processadas pelos fotógrafos poderão ser utilizadas por ambas as partes.
9_Imprimindo fotos
Caso o cliente pretenda imprimir os seus próprios produtos (livros, gravuras, etc.) utilizando os ficheiros digitais que adquiriu, o fotógrafo declina qualquer responsabilidade pelo resultado obtido em laboratório normal. Ele só garante o resultado nas próprias estampas.
10_Entrega do pedido
O pagamento integral será solicitado ao cliente no momento do pedido de produtos derivados da sessão (impressões, livro, ampliações, etc.). Os produtos devem ser levantados de acordo com os termos do pedido no endereço da sede, 12 Grande Rue - 21160 Flavignerot (salvo acordo em contrário)
O prazo de entrega é de 4 a 10 semanas dependendo dos produtos.
De acordo com o artigo 121-20-2 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para estes produtos, considerados claramente personalizados..
As datas e prazos de disponibilização são apenas indicativos; em caso de atraso na entrega de um fornecedor, o fotógrafo não será responsabilizado e não poderá ser solicitada qualquer compensação.
O envio por La Poste será por conta do cliente e exclusivamente por carta seguida ou colissimo. Os prazos de entrega mencionados são apenas indicativos e podem eventualmente ser modificados. O fotógrafo não pode ser responsabilizado pelas consequências decorrentes de um atraso na entrega ou perda do pacote por parte da transportadora.
Em caso de não recebimento de um pacote no prazo indicado, uma investigação é realizada com a transportadora e pode levar vários dias (por exemplo: 21 dias nos Correios). Durante este período, nenhum reembolso ou devolução pode ser feito.
11_Propriedade intelectual
As fotografias tiradas durante uma sessão são protegidas de acordo com as regras dos artigos L 121-1 e lei de 11 de março de 1957 (Código de Propriedade Intelectual e direitos autorais).
Mesmo após a transferência dos arquivos digitais, as fotografias permanecem propriedade intelectual do fotógrafo e, portanto, não são isentas de direitos.
Apenas o direito à imagem do cliente lhe é inalienável.
Qualquer uso comercial pelo cliente éestritamente proibidosem o consentimento por escrito do fotógrafo. Qualquer utilização de uma fotografia, qualquer que seja a finalidade (concorrência, distribuição, exibição, reprodução, etc.) feita sem o consentimento escrito do fotógrafo constitui crime de contrafacção, na acepção do artigo L 335-2 do mesmo Código, e é punível com pena de prisão até 3 anos e multa de € 300.000.
Em particular, é proibido e punível por lei digitalizar as impressões com vista à sua distribuição na Internet ou fazer reproduções (incluindo em contexto privado), copiar e utilizar as imagens apresentadas nos diversos suportes específicos. , remover por qualquer meio a assinatura e/ou logotipo do fotógrafo e modificar as fotos (transição para preto e branco, recorte, retoques diversos, etc.) sem autorização prévia do fotógrafo.
Quando o cliente adquire os arquivos digitais em alta qualidade, fica autorizado a reproduzir os arquivos e salvá-los em qualquer meio que desejar para o único propósito de preservação, exclusivamente para seu uso pessoal e privado.
Para qualquer uso público, como redes sociais, o cliente devecitar o nome do fotógrafoe coloque o link da página dele no Facebook, ou o link do site dele. Caso o cliente recuse os direitos de publicação ao fotógrafo, também está proibido de publicar as fotos (Facebook, Instagram, Pinterest, Tweeter ou outros).
12_Direitos de imagem e autorização de transmissão
O cliente conserva o seu direito inalienável à imagem em qualquer circunstância, a qualquer hora e em qualquer lugar. O Cliente declara ser maior de idade, posar livremente para fotografias e autorizar o disparo. Os representantes legais declaram-se adultos e autorizam o fuzilamento do(s) filho(s) menor(es).
Se um dos representantes legais for menor de idade, são obrigatórias as assinaturas de seus pais ou de seus representantes legais, exceto para menores emancipados.
No caso de apenas um dos progenitores assinar o contrato, certifica que o outro progenitor foi notificado da sessão e não se opõe à filmagem nem à exploração das imagens produzidas se o direito de exploração tiver sido concedido pelo progenitor signatário. Salvo disposição em contrário do cliente, o fotógrafo pode utilizar as imagens para fins comerciais no âmbito da promoção da sua atividade (site, páginas profissionais nas redes sociais, anúncios, exposições, etc.) por um período de 30 anos. No caso de uma sessão oferecida ou a preço preferencial pelo fotógrafo com vista à distribuição das fotografias tiradas, se o cliente acabar por se opor a esta distribuição, terá de pagar a sessão em a taxa atual.
A fotógrafa reserva-se o direito de utilizar as fotografias que tirou para efeitos de promoção da sua atividade (site, redes sociais, exposições.
O cliente deve marcar sua concordância ou discordância no momento da assinatura do contrato.
Em caso de recusa, o cliente não pode recusar o uso de fotos nas quais não seja reconhecível. Da mesma forma, qualquer foto publicada publicamente (internet, redes sociais) pelo cliente poderá ser utilizada pelo fotógrafo.
13_Dados pessoais
A fotógrafa está empenhada em preservar a privacidade de seus clientes. Em nenhuma circunstância os dados recolhidos serão transferidos ou vendidos a terceiros. Os dados pessoais solicitados ao cliente destinam-se exclusivamente ao fotógrafo para efeitos de gestão administrativa e comercial.
14_Lei aplicável
Todos os serviços prestados pelo fotógrafo estão sujeitos à lei francesa. As partes comprometem-se, antes de qualquer ação judicial, a submeter o seu litígio ao mediador designado pelos órgãos representativos dos fotógrafos profissionais. Para todos os litígios relativos à aplicação das presentes condições gerais de venda ou aos serviços prestados pelo fotógrafo, caberá recurso ao tribunal competente para resolver o litígio.
As relações contratuais entre as partes às quais se aplicam estas condições gerais são regidas exclusivamente pela lei francesa.
Qualquer litígio relacionado com a formação, execução ou interpretação destas condições gerais, bem como quaisquer acordos a que se apliquem, estará, na ausência de um acordo amigável, sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses e especialmente dos tribunais municipais.
O cliente reconhece ter lido as condições gerais de venda acima.